Funnel-Audit-Checklist 2026

27 Punkte · 5 Phasen · Swiss-KMU optimiert · Selbst-Bewertung in 12 Minuten

Hake ab, was du bereits hast. Mehr als 20/27 Punkte = Solide Basis. Weniger als 12 = klares Optimierungs-Potenzial. Die rot markierten Punkte haben den höchsten ROI-Impact — dort zuerst nachbessern.

1Acquisition / Sichtbarkeit

Conversion-Pixel installiert (Meta, Google, TikTok, LinkedIn) HIGH-IMPACT

Ohne sauberes Tracking ist jede Ad-Optimization Blindflug. Plattformen brauchen Daten zum Lernen.
Server-Side Tracking via GTM Server-Container HIGH-IMPACT

Match-Rate von 35-45% (Browser-Only) auf 75-92% steigerbar. Ad-Algorithm lernt besser, CPL sinkt.
UTM-Parameter konsistent (utm_source/medium/campaign)

Sonst keine saubere Channel-Attribution möglich. Standard-Schema: source=plattform, medium=cpc/organic, campaign=branche-quartal.
Lookalike-Audiences auf Bestandskunden eingerichtet

LAL 1-3% von Top-Kunden liefert 20-40 % günstigere Leads als Cold-Targeting.
Retargeting-Audience aktiv (alle Web-Visits 30/60/180 Tage)

Warmer Traffic konvertiert 3-5× besser. Eigene Retargeting-Sequenz minimum 3 Ads.
Mindestens 5 Ad-Creatives pro Kampagne im Test

Single-Creative-Setups sind tot. Variation in Hook + Format + Visual ist Pflicht.

2Capture & Score

Dedizierte Landingpage pro Kampagne (keine Homepage als LP) HIGH-IMPACT

Conversion-Rate auf dedizierten LPs ist typisch 3-5× höher als auf der Homepage.
Mobile-First Lead-Form (max 5 Felder Step 1)

70%+ Schweizer Traffic mobil. Lange Formulare killen Conversion-Rate.
Multi-Step-Form mit Progressive Disclosure

Step-by-step zeigt mehr Engagement, baut Commitment auf. CR +10-25 % vs. 1-Step.
Lead-Score (1-10 oder 1-100) automatisch vergeben

BANT-basiert (Budget, Authority, Need, Timing) + Branchen-Fit. Sales-Team sieht Score sofort.
Auto-fill via Lead-Gen-Forms (Meta/LinkedIn nativ)

Auto-fill aus Profil reduziert Friction massiv. Conversion-Rate +15-40 %.

3Qualifizierung & CRM

CRM mit klarer Pipeline-Struktur (4-6 Stages) HIGH-IMPACT

Lead-Stages müssen einheitlich definiert sein. Empfohlen: New → Qualified → Demo → Offer → Won/Lost.
Lead-Routing automatisch (z.B. by Branche/Region)

Manuelles Lead-Verteilen verzögert Follow-up um Tage. Automation kürzt auf Minuten.
Pipeline-Reporting wöchentlich (Lead-Count, Conv-Rate, Wert)

Ohne Zahlen kein Lernen. Slack-Channel mit Auto-Report Montags 7:00 als Minimum.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit CRM-Anbieter

Pflicht nach revDSG. Pipedrive/HubSpot bieten Standard-AVV — herunterladen + unterschreiben.

4Follow-up & Automation

Lead-Bestätigung in < 60 Sekunden (WhatsApp + E-Mail) HIGH-IMPACT

Recency-Effekt: 9× höhere Conversion-Rate bei Antwort < 5 Min vs. 1h+.
Termin-Erinnerung 24h vor Call (automatisch)

No-Show-Rate sinkt von 18 % auf 5-7 %. Bei CHF 80 CPL: massive Einsparung.
Re-Engagement-Sequenz für 14-Tage-Dormant-Leads

Holt 8-15 % der "toten" Leads zurück. Sanfter Ton, kein Druck — sonst kontraproduktiv.
Drip-Email-Sequenz für nicht-direkte-Buyer (90 Tage)

Newsletter mit Branchen-Insights hält Top-of-Mind. 5-15 % der Subs werden später Kunde.
Workflow-Tool aktiv (Make.com oder n8n)

Verbindet alles. Ohne Automation = 4-8 Std/Woche manuelle Klick-Arbeit.

5Closing & Loop

Calendly-Integration für selbstständige Terminbuchung

Reduziert Time-to-Meeting drastisch. Verfügbarkeit transparent, Reschedules selbst-bedient.
Discovery-Call-Briefing automatisch generiert (CRM → Notion/Email)

Sales-Team kommt vorbereitet ins Gespräch. Conversion +15-25 %.
Angebot-Tool (PandaDoc, DocuSign) mit Read-Tracking

Du siehst wann Lead die Offerte öffnet. Spart endloses Nachfragen.
Follow-up-Sequenz nach Angebot (3-7-14 Tage)

40-60 % der Closings passieren nach Follow-up #2 oder #3. Aufgeben = verlieren.
NPS-Befragung 30 Tage nach Closing

Promotoren werden zu Referral-Quellen. Detractors können noch gerettet werden.
Referral-Programm aktiviert

Empfehlungen haben tiefsten CPL aller Kanäle. Belohnung muss konkret und sofort sein.
Lost-Reason-Tracking (warum hat Lead nicht gekauft?)

Ohne Lost-Reasons kein Lernen. Standard-Kategorien: Preis, Timing, Bedarf-Wechsel, Konkurrenz.

Deine Bewertung — wieviele Punkte hast du abgehakt?

0-11Setup-Bedarf · Strukturierter Aufbau dringend empfohlen, sonst leakt der Funnel an mehreren Stellen.

12-18Lückenhaft · Solide Basis, aber 3-5 grosse Hebel offen. Strategischer Fokus reicht oft.

19-23Fortgeschritten · Optimization-Phase. Feinjustierung statt Neubau. ROI-Tracking wird wichtig.

24-27Master-Setup · Top-10% in CH. Skalierung + neue Märkte sind nächste Stufe.

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